SERVIÇOS PÚBLICOS/2003

Insatisfação com saúde e segurança

A pesquisa realizada pelo Instituto Acertar revela, de forma inequívoca, a insatisfação do belenense com a maioria dos serviços públicos nas áreas de saúde e segurança. As exceções nessas áreas são o Hemopa, na saúde, e o Corpo de Bombeiros, na segurança.

O Hemopa obteve uma avaliação positiva de 73% dos entrevistados, dos quais 24% avaliaram os serviços oferecidos como ótimo e 49% como bom. Consideraram os serviços do Hemopa como regular 12% dos entrevistados, enquanto apenas 2,9 avaliaram negativamente.

Ainda na área de saúde, a Assistência Médica de Emergência, AME, um serviço oferecido pela Prefeitura de Belém, obteve uma avaliação positiva de 25,3% dos entrevistados e regular de 35,8%, enquanto 29,4% avaliaram negativamente. Os postos de saúde obtiveram uma avaliação positiva de 16,7%, regular de 29,4% e negativa de 51,8%.

Segurança - Em matéria de segurança pública, apenas o Corpo de Bombeiros apresentou um bom desempenho, com uma avaliação positiva de 70,3% dos entrevistados, dos quais 20,3% classificaram como ótimo os serviços prestados e 50% como bom. Avaliaram como regular os serviços do Corpo de Bombeiros 21,6% dos entrevistados e apenas 4,7% fizeram uma avaliação negativa.

As polícias Militar e Civil, segundo revela a pesquisa, despencam ladeira abaixo em matéria de credibilidade. A Polícia Militar foi avaliada positivamente por 19,9% dos entrevistados, enquanto 41,9% avaliaram sua atuação como regular e 36% fizeram uma avaliação negativa. Um desempenho algo semelhante com o da PM teve a Polícia Civil, avaliada positivamente por 19,4% dos entrevistados e como regular por 44,9%, enquanto 31,1% fizeram uma avaliação negativa.

Entre um extremo e outro ficou a Guarda Municipal, cuja atuação foi avaliada positivamente por 34.1% dos entrevistados e como regular por 37%. A avaliação negativa da Guarda Municipal ficou em 22,1%.